Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung beruht. Sie gilt für alle Datenverarbeitungen im Rahmen unserer Leistungen sowie für die Nutzung unserer Websites und Onlineangebote.

Alle Bezeichnungen gelten sinngemäß für alle Geschlechter.

Stand: Dezember 2025

Nachfolgend wird dargestellt, welche Datenarten verarbeitet werden, welche Personengruppen betroffen sind und wofür die Daten verwendet werden.

Arten der verarbeiteten Daten

Kommunikation und Formulare

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum (sofern angegeben)
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalte von Nachrichten und Anfragen

Website und technische Daten

• Cookies (First-Party)
• Anonymisierte IP-Adresse (Kürzung der letzten Bytes)
• Pseudonymisierte Standortdaten (abgeleitet aus der anonymisierten IP-Adresse)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und URLs
• Referrer-URL (sofern vom Browser übermittelt)
• Bildschirmauflösung und Geräteeinstellungen
• Spracheinstellungen des Browsers
• User-Agent des Browsers
• Geklickte Downloads und externe Links
• Technische Leistungsdaten (z. B. Ladezeiten)
• Interaktionen mit Formularen (ohne Inhalte)

Kategorien betroffener Personen

• Kommunikationspartner*innen
• Kund*innen und Leistungsempfänger*innen
• Nutzer*innen der Website

Zwecke der Verarbeitung

Kommunikation und Leistungserbringung

Bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Formular, E-Mail oder Telefon) werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner*innen, Kund*innen
• Zwecke: Beantwortung von Anfragen, Kommunikation, Vertragsdurchführung
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Websitebetrieb und Analyse

Diese Website verwendet ausschließlich First-Party-Cookies. Zur anonymisierten Analyse der Websitenutzung wird Matomo eingesetzt, eine selbstgehostete Open-Source-Software.

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der technischen Analyse und Verbesserung der Website, etwa zur Erkennung von Fehlerseiten, Ladeproblemen oder wenig genutzten Inhalten. Eine personenbezogene Auswertung oder Weitergabe der Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): sofern eine freiwillige Zustimmung erteilt wurde
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): insbesondere für Websitebetrieb, IT-Sicherheit und Kommunikation

Sicherheitsmaßnahmen

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu zählen Maßnahmen zur Sicherung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie Zugriffsbeschränkungen und interne Verfahrensregelungen.

Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen wurden.

Datenverarbeitung in Drittländern

Die Website sowie eingesetzte Analysewerkzeuge werden in Österreich und der Schweiz betrieben. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Hostinganbieter Server-Logfiles erstellt. Diese enthalten insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und technische Informationen. Die Verarbeitung erfolgt aus Sicherheitsgründen und auf Grundlage berechtigter Interessen.

Löschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden für andere Zwecke gesperrt.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

Darüber hinaus besteht das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Begriffsdefinitionen

• Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen
• Verantwortlicher: Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet
• Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.